Trang chủ Kinh doanhKiến thức kinh doanh Zapier là gì? Công cụ tự động hóa marketing bạn cần biết

Zapier là gì? Công cụ tự động hóa marketing bạn cần biết

Tác giả: tranthang
Bạn cảm thấy stress khi phải đăng bài lên những trang mạng xã hội hoặc mạng lưới hệ thống blog 2.0 ? Bạn cho rằng việc gửi email đến toàn bộ người dùng trong list tiềm năng là trách nhiệm bất khả thi ?
Luôn có cách hoàn thành xong việc làm nhanh gọn và tối ưu hơn. Với Zapier, bạn hoàn toàn có thể tự động hóa nhiều bước trong chiến dịch digital marketing, từ đó tiết kiệm ngân sách và chi phí được thời hạn và nhân lực .

Vậy Zapier là gì và sử dụng Zapier như thế nào? Đây là cơ hội để bạn tìm hiểu về marketing, bắt đầu ngay nào! 🤘🤘

Zapier là gì?

Để tìm hiểu Zapier là gì, bạn cần biết về Giao diện lập trình ứng dụng (API). API cho phép các chương trình máy tính trao đổi dữ liệu qua lại với nhau. Hãy để tôi giải thích cho dễ hiểu.

Ví dụ bạn có một ứng dụng chỉ dùng Tiếng Anh tên là Facebook và một ứng dụng chỉ dùng Tiếng Đức là Gmail. Trên nguyên tắc thì Facebook và Gmail không hề trao đổi với nhau do rào cản ngôn từ .
zapier là gì - phần mềm zapier
Kết nối ứng dụng với Zapier tự động làm việc

Lúc này API sẽ đóng vai trò trung gian nhờ năng lực nói được toàn bộ ngôn từ. Facebook và Gmail hoàn toàn có thể tiếp xúc, thậm chí còn là san sẻ hình ảnh và liên lạc .
Nghe có vẻ như ấn tượng đúng hông ? Nhưng chưa đủ. Với sự tương hỗ của Zapier, thậm chí còn bạn hoàn toàn có thể dùng API với mọi mục tiêu !
Chắc hẳn tất cả chúng ta đều biết mối quan hệ nguyên do – hiệu quả. Zapier hoạt động giải trí dựa trên nguyên tắc này và được cho phép bạn chọn nguyên do – tác dụng trong quy trình đơn gọi là “ zap ” .
Ví dụ mái ấm gia đình gửi cho bạn hình du lịch qua email nhưng bạn lại muốn lưu hình trong thông tin tài khoản Dropbox. Với Zapier, bạn sẽ thiết lập một zap để nhận diện email có đính kèm tài liệu ( trong trường hợp này là hình ảnh mái ấm gia đình ) và tự động hóa tàng trữ vào Dropbox của bạn .

Từ đây, có hàng trăm cách sử dụng Zapier, từ chia sẻ bài viết lên mạng xã hội đến quản lý tài khoản và gửi email marketing tự động.

Tham khảo thêm cách sử dụng Zapier tại đây

Cốt lõi của Zapier

Cốt lõi của Zapier là mối tương quan giữa trigger and action (khởi phát và hành động). Mặt khác, nếu xem zap là cơ chế nguyên nhân – kết quả thì nguyên nhân sẽ là khởi phát còn kết quả sẽ là hành động.

Lấy lại ví dụ lưu hình mái ấm gia đình thì sự kiện gửi email kèm hình sẽ là khởi phát còn tàng trữ hình Dropbox sẽ là hành vi .
Đối với những người lần đầu nghe đến khái niệm Zapier hay API thì quy trình setup khá khó khăn vất vả. Nhưng chỉ cần làm chủ ứng dụng này thì bạn hoàn toàn có thể tiết kiệm chi phí rất nhiều thời hạn cho những việc làm lặp đi lặp lại nhàm chán .

Xem thêm ứng dụng email marketing Amazon SES

Cùng tạo Zap đầu tiên

Trong phần này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách làm thế nào tạo zap cũng như cách dùng zapier. Ví dụ xuyên suốt quá trình vẫn là tình huống lưu hình du lịch nhé.

Xem thêm:   Kim ngạch xuất khẩu là gì? Những vấn đề xoay quanh kim ngạch này

Tạo Zap mới

Sau khi đăng nhập Zapier hoặc tạo thông tin tài khoản mới, tiên phong bạn nhấn vào “ Tạo Zap mới ”
zapier la gi
Tạo zapier mới

Chọn Trigger

Trigger sẽ là sự kiện báo hiệu cho Zapier mở màn quy trình mà bạn muốn triển khai. Đầu tiên bạn cần chọn ứng dụng sẽ làm chủ hành vi khởi phát. Bạn hoàn toàn có thể kéo xuống list tìm kiếm ứng dụng mong ước hoặc dùng thanh tìm kiếm cho nhanh .
cách sử dụng zapier
Cài đặt trigger

Sau khi chọn xong chương trình trigger, bạn khai báo sự kiện cần xảy ra để khởi động zap bằng cách chọn từ menu phía dưới. Nếu không có sự kiện theo ý mình, bạn hoàn toàn có thể dùng công cụ tìm kiếm ( ví dụ điển hình gõ “ đính kèm ” ) hoặc nhấn vào mục “ Hiển thị tùy chọn ít phổ cập ” để có thêm nhiều lựa chọn .
phần mềm zapier
Chọn trigger Zapier

Thiết lập trigger

Đến bước này thì bạn đã chọn xong ứng dụng và hành vi cho trigger. Giờ bạn cần san sẻ với Zapier quyền truy vấn vào thông tin tài khoản trên nền tảng. Trong ví dụ này thì tôi sẽ điền thông tin tài khoản Gmail vào. Nhấn nút “ Kết nối thông tin tài khoản mới ”, sau đó đăng nhập hoặc điền thông tin vào .
Sau khi link thông tin tài khoản xong, bạn hoàn toàn có thể nhấn vào “ Kiểm tra thông tin tài khoản ” để xem thông tin tài khoản có hoạt động giải trí thông thường không .
cách dùng zapier
Kiểm tra tài khoản kích hoạt

Tiếp đến là cài đặt sao cho Zap chỉ tập trung vào một biến thể trigger, bởi nếu không làm vậy, ứng dụng sẽ tự động lưu trữ tất cả email có đính kèm tài liệu (bất kể email nào) vào thư mục Ảnh gia đình của bạn trên Dropbox. Và bạn không muốn vậy phải không nào? 

Vì vậy, bạn cần phải chọn chính sách chỉ nhận diện email từ thông tin tài khoản đơn cử, ở đây là địa chỉ email mái ấm gia đình bạn, để bảo vệ chỉ những tệp tin đính kèm từ email này được chọn và tàng trữ. Trong ví dụ này, bạn sẽ gõ vào “ from ” * thông tin tài khoản của thành viên mái ấm gia đình * ” .
cách dùng zapier
Cách dùng Zapier

Xem thêm:   Hướng dẫn cách đọc hiểu Bảng giá chứng khoán cơ sở

Kiểm tra trigger

Cuối cùng, Zap sẽ nhu yếu bạn kiểm tra trigger có đang hoạt động giải trí không. Ứng dụng phía trigger cần chút thời hạn để chuẩn bị sẵn sàng tài liệu. Trong trường hợp này, Zapier cần kiểm tra lại file đính kèm được gửi đến email của bạn và xem xét file nào phân phối rất đầy đủ tiêu chuẩn bạn thiết lập trước đó. Nhấn “ Lấy và liên tục ” để khởi động trigger và chờ xem tác dụng .
zapier workflow
Kiểm tra kích hoạt

Chọn Action

hướng dẫn zapier
Nhấn “Lấy và tiếp tục” để khởi động trigger và chờ xem kết quả.

Tiếp theo, bạn chọn kích hoạt sẽ xảy ra khi Trigger khởi động. Bước này khá giống với thiết lập Trigger. Đầu tiên chọn ứng dụng triển khai hành vi, tương tự như như Trigger .
Kế tiếp bạn cũng chọn hành vi sẽ làm từ menu dropdown, thanh tìm kiếm hoặc nhấn vào “ Hiển thị tùy chọn ít thông dụng ” .
Trong trường hợp này, bạn chọn “ Copy file từ Trigger ” để zap copy file đính kèm đến email khai báo trong trigger .
tạo tài khoản mới
Tạo tài khoản mới

Thêm chi tiết Action

Tại đây, bạn cũng cần cung ứng cho Zapier quyền truy vấn vào thông tin tài khoản tương ứng. Nhấn vào “ Kết nối thông tin tài khoản mới ”, popup hiện ra nhu yếu bạn đăng nhập vào thông tin tài khoản kích hoạt ( theo ví dụ là Dropbox ) và được cho phép Zapier truy vấn .

Hướng dẫn thêm chi tiết action

Tiếp theo, bạn phải hướng dẫn zap đúng chuẩn bạn muốn ứng dụng làm gì với thông tin tài khoản này. Đối với ví dụ ảnh mái ấm gia đình, bạn cần chọn Dropbox thư mục tàng trữ hình ảnh và tên file hình .
hướng dẫn sử dụng phần mềm zapier đặt tên cho action
Bạn có thể chọn cách đặt tên bằng cách nhấn vào nút bên tay phải của phần File.

Kiểm tra Action

Tương tự bên Trigger thì bước ở đầu cuối trong thiết lập kích hoạt là test thử .
Phần mềm zapier
Nhấn “Tạo và tiếp tục” để chạy thử và chờ đợi kết quả.

Đặt tên và kích hoạt zap

Sau khi setup xong mọi thứ, bạn hoàn toàn có thể yên tâm là Zap sẽ hoạt động giải trí theo đúng mục tiêu bạn muốn .
cách dùng zapier
Bước cuối cùng là đặt tên và kích hoạt zap bằng cách kéo nút sang bên phải.

Cách quan sát Zap hoạt động

Lúc này zap sẽ bí mật thực thi những task được giao và giúp đời sống của bạn thuận tiện hơn. Tuy nhiên bạn cũng cần kiểm tra định kỳ để bảo vệ mọi thứ hoạt động giải trí suôn sẻ .
Có nhiều cách kiểm tra hoạt động giải trí của zap, trực tiếp nhất là theo dõi hiệu quả, đơn cử là xem kích hoạt đã được thực thi hay chưa. Ví dụ tôi sẽ kiểm tra Zapier có nhận diện được email đính kèm hình mái ấm gia đình và lưu chúng vào đúng thư mục Dropbox hay không .
zapier là gì? Cách zapier hoạt động
Hướng dẫn từng bước chi tiết

Xem thêm:   Tag là gì? Làm sao để sử dụng đúng - Tú Cao Blog

Ngoài ra, bạn cũng hoàn toàn có thể vào dashboard và chọn Lịch sử từ menu dropdown. Trên giao diện Lịch sử, bạn hoàn toàn có thể quan sát tổng thể những zap đã và đang thực thi, thành công xuất sắc hay không, được phân loại theo nhiều thư mục và ngày tạo …
Bạn còn hoàn toàn có thể tải về file CSV để theo dõi lịch sử dân tộc zap. Nhấn vào zap bất kể sẽ hiển thị những thông tin như trigger, action cùng với tóm tắt ngắn zap thành công xuất sắc hay thất bại .

Bonus: Filter của Zapier

Nhằm làm rõ hơn Zapier là gì, tôi sẽ đào sâu hơn chút nữa để bạn thấy được sức mạnh của ứng dụng này. Đôi lúc bạn không hề thực thi quy trình mình muốn chỉ với một trigger và action đơn lẻ. Bộ lọc ( filter ) sẽ xử lý yếu tố này .
Bộ lọc zapier
Xây dựng bộ lọc filter

Nhấn vào hình tượng dấu cộng trong timeline khi tạo zap, bạn sẽ hoàn toàn có thể thêm action khác hay nói cách khác là một filter vào. Càng nhiều action thì bạn càng triển khai nhiều task khác nhau từ một trigger chung. Nhưng filter giúp bạn số lượng giới hạn hành vi chỉ xảy ra với một số ít điều kiện kèm theo nhất định .
hướng dẫn thiết lập bộ lọc
Thiết lập bộ lọc

Ví dụ, nếu chỉ dừng ở setup một action như trên thì zap sẽ tàng trữ hết tổng thể những file đính kèm từ thành viên mái ấm gia đình gửi đến bạn trong cùng một thư mục. Nhưng nếu bạn tạo thêm một filter, bạn hoàn toàn có thể bắt buộc zap chạy trong trường hợp đơn cử hơn .

Chẳng hạn bạn có thể nói người thân thêm chữ “Gia đình yêu” vào email khi gửi đính kèm hình gia đình. Sau đó, bạn thiết lập thêm bộ lọc yêu cầu zap chỉ chạy khi chủ đề hoặc nội dung email có chứa cụm từ trên.

Bằng cách phối hợp filter “ và ”, “ hoặc ” ( nghĩa là phân phối hết cả hai hoặc chỉ một trong hai là đủ ), bạn hoàn toàn có thể biến zap cơ bản thành công cụ tự động hóa lợi hại và tiện ích nhất hoàn toàn có thể .
phần mềm zapier
Tính năng filter phần mềm Zapier

Kết Luận

Vậy nếu bạn hỏi tôi Zapier là gì thì xin trả lời rằng đây là công cụ giúp tiết kiệm thời gian trong hoạt động thương mại và marketing. Nếu bạn yêu thích bài viết, thắc mắc về Zapier là gì? hay thông tin thú vị muốn chia sẻ thì hãy gửi email cho tôi nhé!

Tài Liệu Tham Khảo:

Bài viết liên quan

Tham gia bình luận