Cùng với tình hình dịch bệnh diễn tiến liên tục và ngày càng phức tạp như lúc bấy giờ đã thôi thúc những công ty cũng như rất nhiều người dùng chuyển dời sang shopping trực tuyến. Thương mại điện tử được hứa hẹn sẽ là khuynh hướng mua và bán tiềm năng nhất trên quốc tế hiện tại. Hãy cùng Bán Hàng Đa Kênh khám phá nhé .
Sàn thương mại điện tử là gì?
Sàn thương mại điện tử hay còn có thể được gọi là sàn giao dịch thương mại trên nền tảng điện tử. Tên Tiếng anh được viết đầy đủ là Electronic Commerce Exchange. Đây là một trang web nơi mà diễn ra các hoạt động mua bán online giữa bên cung cấp và bên tiêu thụ (hay người bán và người mua).
Theo khái niệm chính xác thì: “Sàn giao dịch Thương mại điện tử (TMĐT) là một trang web nơi cho phép các thương nhân, tổ chức hay một cá nhân không phải người sở hữu hoặc ban quản lý website có thể triển khai buôn bán hoặc cung cấp các dịch vụ lên đó.” Theo Khoản 2 Điều 2 Thông tư 46/2010/TT-BTC.
Ở Việt Nam lúc bấy giờ có tương đối nhiều sàn E-Commerce lớn nhỏ, tuy nhiên trong số đó có 5 sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam. Trước khi tìm hiểu và khám phá về yếu tố này, tất cả chúng ta hãy xem qua những ưu điểm của sàn TMĐT nhé .
Sàn thương mại điện tử có những ưu điểm nổi trội nào?
Có đủ mọi loại hàng hóa đa dạng cho khách hàng
Chỉ đánh từ khóa của loại sản phẩm bạn cần vào ô tìm kiếm của sàn TMĐT thì sẽ hiện ra hàng nghìn món hàng độc lạ. Nơi đây có một số lượng phần đông người bán, dù rằng loại sản phẩm bạn đang tìm là gì đi nữa bạn cũng hoàn toàn có thể giao dịch thanh toán ngay trên sàn TMĐT. Từ quần áo, thực phẩm, đồ công nghệ tiên tiến, thiết bị gia dụng, chăm nom da mặt / sức khỏe thể chất, dụng cụ cơ khí, … toàn bộ đều luôn có sẵn với mức giá cực tốt sẵn sàn cho bạn shopping .
Phương thức chi trả nhanh chóng, tiện lợi, an toàn
Người tiêu dùng khi shopping trên những sàn TMĐT có thời cơ được tự chọn phương pháp thanh toán giao dịch theo nhiều cách khác nhau : COD ( hay trả tiền mặt trực tiếp khi nhận hàng ), thẻ tín dụng, thẻ ngân hàng nhà nước trong nước, thẻ visa / mastercard, ví điện tử ( Momo, Zalo pay, … ) và còn rất nhiều hình thức khác .
Cách thức giao dịch không gián đoạn
Không sống sót khái niệm nghỉ ngơi ở những sàn TMĐT. Người tiêu dùng tự do đặt hàng bất kể thời hạn khoảng trống nào tùy theo mong ước của mình. Ngoài ra, nơi đây còn liên tục tổ chức triển khai rất nhiều chương trình tặng thêm, khuyến mại khủng, giảm giá sốc, khuyến mãi “ 0 đồng ” trên những khung giờ vàng hoặc những dịp lễ đặt biệt .
Tiết kiệm tiền bạc và thời gian
Từ nay bạn đã không cần phải lo thời tiết hay đường sá khi đi shopping nữa, bạn chỉ cần ở yên một chỗ là cũng hoàn toàn có thể mua được thứ mình cần. Do đó, bạn vừa tiết kiệm chi phí được thời hạn lẫn ngân sách đi đường. Không có gì quá phức tạp hay khó khăn vất vả, chỉ cần bạn sử dụng những thiết bị điện tử có liên kết Internet như điện thoại thông minh hay PC ( Laptop ) truy vấn vào những sàn TMĐT gõ vào tìm kiếm loại sản phẩm thiết yếu và đặt mua. Mọi thao tác còn lại chỉ việc ngồi chờ là có hàng giao tận nhà .
5 sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam hiện nay
LAZADA
Lazada là nền tảng sàn Thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam và Khu vực Đông Nam Á, được ca tụng là Amazon tại khu vực Khu vực Đông Nam Á. Các doanh nghiệp kinh doanh bán lẻ trên toàn quốc tế hoàn toàn có thể sử dụng kênh bán hàng này để tiếp thị loại sản phẩm của họ ở những nước như Indonesia, Nước Singapore, Việt Nam, Philippines, Thailand và Malaysia .
Là loại sản phẩm của Lazada Group, một công ty công nghệ tiên tiến đa vương quốc có trụ sở tại Nước Singapore. Lazada được thiết kế xây dựng phỏng theo quy mô kinh doanh thương mại của Amazon, tận dụng sự hiện hữu yếu kém của nhà kinh doanh bán lẻ trong khu vực .
Lazada là một trong nhiều triệu phú lớn nhất tại Việt Nam đã hoàn toàn có thể đa dạng hóa những dòng lệch giá của mình .
Lazada hoạt động giải trí theo quy mô B2C, có nghĩa là doanh nghiệp đến người tiêu dùng, trong đó người bán cung ứng sản phẩm & hàng hóa trên nền tảng của họ và sản phẩm & hàng hóa được bán từ họ đến tay của người tiêu dùng cuối .
Với quy mô như vậy, Lazada kiếm tiền bằng cách tính phí bán hàng từ 1 đến 4 % và cung ứng ĐK giao hàng tạp hóa và những dịch vụ khác .
Lazada được xây dựng để giúp những công ty Thương mại điện tử ở Trung Quốc, Hồng Kông, Hoa Kỳ và Châu Âu lan rộng ra sang Khu vực Đông Nam Á một cách đơn thuần .
Lazada tương hỗ toàn bộ từ quy trình luân chuyển, thanh toán giao dịch và đổi trả hàng cho người mua để tạo được thưởng thức shopping liền mạch. Do đó, những shop ĐK bán trên sàn chỉ cần tập trung chuyên sâu vào việc cung ứng sản phẩm & hàng hóa tương thích cho nhóm người mua thích hợp nhất .
Khách hàng hoàn toàn có thể shopping mẫu sản phẩm ở bất kể đâu, từ máy tính, máy tính bảng cho đến điện thoại thông minh. Lazada cũng bán những loại sản phẩm đã được ghi nhận và kiểm định nguồn gốc để tránh người mua của họ bị lừa bởi những loại sản phẩm & hàng hóa kém chất lượng .
Điểm đặc biệt quan trọng của nền tảng bán hàng này là Lazada Malls ( LazMalls ), một phiên bản hoàn toàn có thể gọi là đặc biệt quan trọng dành cho những nhà bán hàng. Lazada phân phối “ những tên thương hiệu được chọn từ khắp nơi trên quốc tế và những nhà kinh doanh nhỏ trực tuyến độc quyền tại địa phương và những nhà phân phối tên thương hiệu được chuyển nhượng ủy quyền ” .
Là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam, chủ trương đổi trả trong 15 ngày và giao hàng trong ngày tiếp theo giúp người mua được bảo vệ tốt hơn. Có một quy trình tiến độ sàng lọc và một bộ tiêu chuẩn sẽ được cung ứng bởi những người bán chăm sóc đến việc bán hàng trên nền tảng này .
TIKI
Tiki Corporation là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam. Đây là một kênh mua hàng rất được tin dùng từ người tiêu dùng Việt, họ đã thiết kế xây dựng một TikiNOW Smart Logistics – nền tảng chuỗi đáp ứng tích hợp và Tiki Trading – một công ty con kinh doanh bán lẻ .
Tiki là viết tắt của “ Tim Kiem ” ( Tìm kiếm ) và “ Tiết Kiệm ” ( Saving ), đây cũng chính là tầm nhìn và thiên chức của doanh nghiệp : trở thành điểm đến mà người mua hoàn toàn có thể tìm kiếm bất kể thứ gì họ muốn, tiết kiệm chi phí thời hạn và ngân sách của họ .
Tiki được ra đời vào năm 2010 và khởi đầu là một nền tảng bán sách trực tuyến nhưng hiện đang phân phối cho người mua mọi thứ từ tã giấy đến những dịch vụ kỹ thuật số. Theo khảo sát của Nielsen, nó đã trở thành một trong những nền tảng thương mại điện tử đa ngành hàng đáng an toàn và đáng tin cậy nhất so với hàng triệu người mua Việt Nam .
Tiki quản lý và vận hành dựa theo quy mô B2C. Với mục tiêu kiến thiết xây dựng nơi bán hàng trực tuyến uy tín nhất, Tiki đã đưa ra những chủ trương dành cho nhà bán hàng khá nguyên tắc. Người bán phải xuất trình được giấy phép kinh doanh thương mại cũng như chứng tỏ được nguồn gốc của sản phẩm & hàng hóa. Tóm lại, Tiki. vn là một trong những sàn TMĐT có chất lượng loại sản phẩm tốt nhất .
SENDO
Sendo ( Sen Đỏ ) cũng là một trong những kênh mại điện tử điển hình nổi bật. Đây là công ty con của tập đoàn lớn ứng dụng Việt Nam FPT. Theo thống kê quý 3 năm 2019 của iPrice, Shopee và Sendo nổi lên là hai nền tảng thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam tính theo lượng truy vấn web .
Vào ngày 7 tháng 7 năm năm trước, Sendo mua lại đối thủ cạnh tranh của mình, công ty tiên phong thương mại điện tử Việt Nam 123 Mua từ công ty công nghệ tiên tiến tiêu dùng VNG Corporation với giá 10 tỷ đồng ( 469.500 đô la Mỹ ). Theo báo cáo giải trình, cơ sở người mua của 123 Mua gồm có 30 triệu người shopping trực tuyến. 34 triệu trong số 90 triệu dân số Việt Nam sử dụng Internet. Tính đến tháng 5 năm năm ngoái, 123 Mua liên tục hoạt động giải trí như một website riêng tại 123mua.vn. Trong năm 2017, hàng loạt lượng truy vấn vào tên miền của 123mua.vn đã được chuyển hướng sang Sendo. vn .
Vào tháng 2 năm 2020, tin tức dấy lên về một vụ sáp nhập tiềm năng giữa Sendo và một đối thủ cạnh tranh khác, một công ty thương mại điện tử B2C của Việt Nam Tiki. vn. Cả hai công ty đều phủ nhận phản hồi về yếu tố này .
SHOPEE
Một Shopee là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam. Giống như các nền tảng khác cùng loại, người bán có thể đăng ký với Shopee để bán sản phẩm của họ với các điều kiện hấp dẫn hơn, chẳng hạn như giá cả cạnh tranh hơn và giao hàng miễn phí.
Người mua hàng hoàn toàn có thể truy vấn Shopee trải qua ứng dụng và website, điều này đồng nghĩa tương quan với việc bạn hoàn toàn có thể mua hàng mọi lúc mọi nơi .
Cách thức hoạt động giải trí của Shopee như sau : Nếu bạn đã mua một thứ gì đó trên internet, website thì có lẽ rằng bạn đã quen thuộc với mạng lưới hệ thống. Công ty phân phối những mẫu sản phẩm với giá thấp và không lấy phí luân chuyển không có giá trị tối thiểu. Bạn hoàn toàn có thể duyệt qua những hạng mục mẫu sản phẩm khác nhau, từ đồ điện tử đến đồ trang trí, đồ chơi và quần áo .
Một trong những đêu chăm sóc nhất của người mua hàng là shop nơi bạn đặt hàng có đáng đáng tin cậy hay không. Để bảo vệ rằng người dùng cảm thấy bảo đảm an toàn, nền tảng này có nhiều phương pháp để người dùng khám phá như mạng lưới hệ thống phản hồi nhìn nhận và cả chứng từ Shopee nữa. Cùng với đó, số tiền đã trả cho mẫu sản phẩm được giữ lại cho đến khi người mua thông tin với ứng dụng rằng họ đã nhận được hàng trong thực trạng tốt .
Bởi vì nó là một loại thị trường, những mẫu sản phẩm hoàn toàn có thể rời khỏi bất kể nơi nào trên quốc tế. Vì vậy, bạn hoàn toàn có thể gặp phải thời hạn dẫn dài hoặc phí nhập khẩu .
Shopee lúc bấy giờ đang là website bán hàng trực tuyến thành công xuất sắc nhất và đã trở thành tiềm năng kinh doanh thương mại của những sàn TMĐT tại Việt Nam. Chính vì đó, nơi đây là một mảnh đất giàu tiềm năng mà những nhà bán hàng khó hoàn toàn có thể bỏ lỡ được .
Nếu bạn là một nhà bán hàng trực tuyến thực thụ và đang mong ước một website để kinh doanh thương mại hiệu suất cao thì hãy tới Shopee .
Về thực ra, Shopee. vn là một sự tích hợp giữa mạng xã hội và nền tảng website thương mại điện tử. Shopee được cho phép người mua và nhà kinh doanh tương tác nhanh gọn, thuận tiện với nhau. Thêm vào đó, sàn này giúp cho việc khuyễn mãi thêm của chủ shop đến tay người mua hiệu suất cao hơn .
FADO
Fado ( Website fado.vn ) tuy nghe khá lạ với 1 số ít bạn vì sàn này chuyên về order hàng quốc tế, nhưng đây cũng là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam. Là web chuyên phân phối dịch vụ chuyển hàng từ Mỹ, Nhật … ( Hàng quốc tế ) về Việt Nam ( Cross-Border E-Commerce ). Năm 2011 Fado hợp tác khởi đầu với Amazon để đồng điệu hóa dữ liệu của Amazon về web Fado. vn cũng như phân phối thêm giao diện tiếng Việt dành riêng cho phân khúc việt nam .
4/2014 Fado. vn ra đời chính thức. Tới nay Fado vừa mới kiến thiết xây dựng rộng ra Mỹ, Anh, Úc, Nhật, Đức … Bạn đủ sức mua sắm xuyên biên giới với Fado. mục tiêu của Fado là thiên chức “ giúp từng một mình, công ty Việt giao thương mua bán trực tiếp với quốc tế thuận tiện hơn qua thương mại điện tử. ”
Trước Fado thì nhận thấy nhu yếu shopping từ quốc tế, rất nhiều tổ chức triển khai đã làm nhưng vẫn dừng lại ở mức nhận đơn hàng hộ. user cần lựa chọn món hàng và gửi thông tin đó cho bên trung gian .
Nhưng Fado thì làm chuyên nghiệp và quy mô hơn, khi đồng nhất được tài liệu, phân phối giao diện tiếng Việt. thiết lập kho hàng ở Việt Nam và Mỹ … Để giải quyết và xử lý đơn hàng .
So sánh 4 sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam
| Shopee | Lazada | Tiki | Sendo | |
| Về chất lượng hàng hóa |
Có Shopee Mall phân phối những mẫu sản phẩm đáng đáng tin cậy . Đối với những shop thường thì có nhiều loại sản phẩm lừa đảo Các nhìn nhận trên mẫu sản phẩm chỉ đạt mức an toàn và đáng tin cậy khá Tuy nhiên Shopee đang dần cải tổ và đáng đáng tin cậy hơn rất nhiều | Sản phẩm có chất lượng tốt và ít có tình trạng lừa đảo, đặc biệt đối với shop LazMall. Lazada có những pháp luật rất khắt khe dành cho những loại sản phẩm bán trên nền tảng này. Khiến cho thực trạng hàng kém chất lượng giảm thiểu . | Có thể nói chất lượng hàng trên Tiki là được đảm bảo nhất trong các sàn. Tiki có những lao lý về chứng từ, sách vở khi nhà bán hàng đăng mẫu sản phẩm nên giảm thiểu được rất nhiều rủi ro đáng tiếc hàng kém chất lượng . | Là 1 sàn nhỏ nhất trong 4 sàn, chất lượng hàng hóa Sendo không được đảm bảo cao, tương tự như Shopee, tình trạng hàng giả kém chất lượng là cao. |
| Sự đa dạng hàng hóa | Có thể nói lên Shopee là có tất tần tật các mặt hàng. Tuy nhiên điều này gây nhiều khó khăn trong việc lựa chọn nhà cung cấp uy tín trong quá trình mua hàng của khách hàng khi mà 1 sản phẩm có đến vài trăm shop bán với giá cả khác nhau. | Có số lượng hàng hóa rất lớn và đa dạng các ngành hàng, chỉ đứng sau Shopee | Vì kiểm duyệt rất căng nên lượng hàng hóa trên Tiki là ít nhất trong 4 sàn. Nếu bạn có ý định lên Tiki mua nhiều thứ thì nên cân nhắc nhé. | Có sự đa dạng cao với hàng chục ngàn sản phẩm và shop bán. |
| Giá cả | Rẻ lắm, giá rất rẻ, có thể nói là Shopee có giá cạnh tranh nhất trong các sàn, ngoài ra còn có các dịch vụ freeship, săn sale, và nhiều chương trình hấp dẫn khác. Tuy nhiên vì giá rẻ nên cân nhắc lựa chọn shop uy tín nhé. | Giá cả không cao mà cũng không thấp | Vì được đảm bảo chính hãng nên hàng hóa của Tiki có giá tương đối cao hơn các sàn khác, theo đánh giá thì cao hơn 5 – 10% các sàn khác. | Giá giống các sàn khác. |
| Các chương trình khuyến mãi | Hiện nay, tất cả các sàn đều áp dụng chương trình giảm giá giống nhau như: Lễ, Tết, sinh nhật hàng tháng, cuối tháng, đầu tháng, cuối năm,… Với hàng trăm mã khuyến mại cực khủng. Các sàn vừa mới cạnh tranh nhau bằng các chương trình này. | |||
| Phí ship | Phí ship tương đối nhẹ khi sử dụng các voucher có sẵn.Phí ship được tính khác nhau với địa điểm giao hàng và đơn vị vận chuyển. | Đây là sàn có phí ship bình ổn nhất hiện nay | Phí ship khá cao. Dịch vụ giao hàng nhanh trong 2h áp dụng nội thành với chi phí tốt. | Phí giao hàng của sàn này cao và thời gian giao hàng thất thường |
| Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng | Chất lượng chăm sóc khách hàng của Shopee còn yếu nhưng đang dần cải thiện hơn rất nhiều. Về khiếu nại sản phẩm thì đa phần liên hệ trực tiếp người bán. | Có tích hợp chức năng trò chuyện qua tin nhắn với shop và khách hàng | Tiki có bộ phận chăm sóc khách hàng khá tốt khi sẵn sàng hỗ trợ khách hàng rất nhiệt tình | Hạn chế nhất trong các sàn. |
Lời Kết
Cuối cùng, trải qua bài viết trên đây, Bán Hàng Đa Kênh hy vọng sẽ mang lại những kỹ năng và kiến thức hữu dụng cho những bạn. Mong rằng những thứ được viết trên đây sẽ làm thỏa mãn nhu cầu những câu hỏi trong những bạn về sàn thương mại điện tử nói chung và những sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam nói riêng .
Cho dù bạn là ai, một ông chủ công ty hay là một vị người mua thì việc đưa ra bài tổng hợp 5 sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam lúc bấy giờ sẽ cho bạn được một cái nhìn tổng thể và toàn diện về kiến thức và kỹ năng cũng như mục tiêu của bản thân trong hiện tại và tương lai nhé .
Source: https://tapchixuyenviet.com
Category: Kiến thức kinh doanh